Fonctionnalités

Confidentialité

ProtonVPN est basé en Suisse ce qui lui confère un avantage immédiat en matière de confidentialité par rapport à certains de ses concurrents. Le pays a des lois très strictes en matière de protection de la vie privée, ne relève pas de la juridiction des États-Unis et de l’Union européenne et ne fait pas partie du réseau de surveillance des 5, 9 et 14 eyes.

La société énonce très clairement sa politique de conservation des données sur son site Web: “ProtonVPN est un service VPN sans journalisation. Nous ne suivons ni n’enregistrons vos activités sur Internet. Par conséquent, nous ne pouvons pas divulguer ces informations à des tiers.“

L’enregistrement de session est presque inexistant. La société stocke l’horodatage de la dernière tentative de connexion réussie, mais c’est tout. De plus, cette dernière est effacée lors de votre prochaine connexion. Il ne reflète donc que la dernière session.

ProtonVPN associe votre compte à une adresse électronique lors de votre inscription, mais cette adresse peut être celle que vous désirez. La société suggère d’utiliser ProtonMail si vous préférez utiliser une adresse email anonyme.

Vous pouvez payer par Bitcoin et si vous utilisez PayPal ou une carte de crédit, les paiements seront traités par une tierce partie et ProtonVPN ne verra aucun détails de facturation.

Une page de rapport sur la transparence contient en outre les «demandes juridiques notables» adressées à ProtonVPN et comment cela s’est terminé. La dernière demande datait de quelques mois (au moment où ce test a été réalisé), et ProtonVPN a déclaré: “Comme nous ne disposons d’aucune information IP client, nous ne pouvons pas fournir les informations demandées, ce qui a été expliqué à la partie requérante“.

ProtonVPN semble avoir une très bonne politique de confidentialité, mais il y a toujours de la place pour s’améliorer.
Par exemple, les fournisseurs vpn comme Nordvpn ou Surfshark ont audité publiquement leurs systèmes sur les problèmes de confidentialité, ce qui est très rassurant et nous aimerions que ProtonVPN et les autres grands fournisseurs en fassent de même.

L’application Windows utilise OpenVPN, tandis que les applications macOS, Android et iOS utilisent IKEv2.
OpenVPN est connu pour être hautement sécurisé s’il est correctement configuré. Quant à IKEv2, il est théoriquement très sécurisé et est généralement plus rapide qu’OpenVPN.
ProtonVPN utilise les paramètres OpenVPN suivants: chiffrement AES-256-CBC avec authentification par hachage HMAC SHA-512.

ProtonVPN prend en charge un certain nombre de suites de chiffrement, dont la plus faible est un chiffrement AES-256 avec cryptage de liaison RSA-2048 et authentification par hachage HMAC SHA-1. Un secret d’émission parfait est fourni par un échange de clé Diffie Hellman (longueur de clé inconnue).

IKEv2 utilise un chiffrement AES-256 avec chiffrement d’établissement de liaison RSA-2048.

Facilité d’utilisation

L’application Windows est très agréable à utiliser et fournit une tonne d’informations utiles. La carte exposant l’emplacement des serveurs affiche des statistiques sur le trafic de session.

La sélection d’un pays vous connectera automatiquement au serveur le plus rapide à cet emplacement.
Alternativement, vous pouvez aussi sélectionner des serveurs individuels. Ceux-ci indiquent s’ils peuvent être utilisées en P2P et/ou prennent en charge Tor sur VPN.
Ils indiquent également la charge du serveur pour vous aider à choisir un serveur rapide.

Le commutateur d’arrêt (killwitch) peut être sélectionné très simplement dans les paramètres de l’application et la protection contre les fuites DNS est activée par défaut.

La fonction split-tunneling vous permet de choisir les applications qui utiliseront ou non le VPN, et d’exclure des adresses IP spécifiques.

Notez que les applications mobiles sont très proches de l’application principale et en ce sens en reprennent toutes qualités.

ProtonVPN Performances

Nos tests de performance ont montré que les temps de connexion étaient un peu plus longs que d’habitude mais rien de rédhibitoire.

Lorsque nous avons finalement été en ligne, les tests des serveurs en France et a proximité ont affiché un excellent débit tout comme l’ensemble des serveurs européens.

Pa contre, les serveurs situés en Amérique du Nord ont été moins performants ce qui est le cas pour de nombreux vpn lorsqu’on se connecte depuis l’Europe à cause de la distance géographique.
Mais dans le cas de ProtonVPN, il faut aussi prendre en compte le faible nombre de serveurs et la surcharge qui en découle sur les serveurs les plus populaires souvent situés aux États-Unis (netflix US oblige).

Néanmoins, tout est relatif, avec des vitesses atteignant les 40 Mbps aucun problème pour visionner vos programmes en streaming qualité HD !

Très bonne surprise, nous avons constaté une qualité remarquable des connexions longue distance.
L’Inde a enregistré un excellent taux de transfert moyen aux alentours des 40 Mbps, l’Australie et Singapour aux alentours de 30 Mbps et Hong Kong ou la Corée du Sud aux alentours 20 Mbps.
Ces vitesses sont biens meilleures que celles de beaucoup de ses concurrents.

Enfin, tous les serveurs se trouvaient bien aux emplacements affichés et aucun n’a révélé de fuites DNS ou WebRTC.

Blocage géographique (netflix et autres)

Vous le savez si vous avez déjà consulté certains de nos tests, il peut être très difficile de contourner le blocage géographique installé par Netflix.

Heureusement, cela n’a pas été un problème lorsque nous avons testé Netflix avec ProtonVPN. Netflix s’est bien débloqué lorsque nous nous sommes connectés à un serveur basé aux États-Unis, sans même recourir aux serveurs spécifiques pour le streaming. Cependant et comme toujours, le conflit entre les VPN et Netflix est toujours en cours et ce qui fonctionne aujourd’hui pourrait être bloqué demain.

Le BBC Iplayer a été débloqué correctement de même que toutes les chaines françaises (mycanal, rmc sport, beinsport et toutes les chaînes de la tnt).

Torrent

Globalement, ProtonVPN est un excellent vpn pour les utilisateurs de torrent tant par ses performances que sa politique de confidentialité.

Support

La page d’assistance de type FAQ n’est pas exhaustive, mais reste tout de même utile.

Si néanmoins vous rencontrez des problèmes, sachez que vous pouvez contacter le support client via le Système de ticket qui, s’il n’est pas des plus rapides offre des réponses de qualité.

Méthodes de paiements

• Cartes de crédit
• PayPal
• Bitcoins (Vous devez contacter le support au préalable qui vous donnera la marche à suivre pour payer en cryptomonnaie).

Autre point positif, une version gratuite et surtout une version de base à seulement 4$mois !

Au final, il ne reste plus à ProtonVPN qu’à étendre son réseau de serveurs pour venir titiller les meilleurs VPN du marché. Voici en tout cas un fournisseur VPN que nous allons continuer à surveiller de près.